
학생들을 가득 실은 버스가 가드레일을 받고 추락하는 사고가 발생하고 응급실은 쓰러진 비숍 과장 없이 바쁘게 돌아간다. 사고 현장에 나간 바시르는 환자를 살리려고 위험한 응급조치를 하지만 과장 대행으로 지명된 마크 노백과 부딪친다.
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시리아 난민인 바시르 하메드가 일하던 식당에 트럭이 돌진하는 사고가 발생하고, 바시르는 아수라장이 된 식당에서 부상을 입은 상태에서도 여러 다친 사람들을 구하다가 정신을 잃는다. 바시르가 구급차에 실려 도착한 곳은 요크 메모리얼 병원의 응급실. 병원에서 치료받아야 할 바시르는 어찌 된 일인지 몰래 도망치려 하지만 번번이 붙잡히고, 경찰은 그런 바시르를 수상쩍게 여기는데...

학생들을 가득 실은 버스가 가드레일을 받고 추락하는 사고가 발생하고 응급실은 쓰러진 비숍 과장 없이 바쁘게 돌아간다. 사고 현장에 나간 바시르는 환자를 살리려고 위험한 응급조치를 하지만 과장 대행으로 지명된 마크 노백과 부딪친다.
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이명으로 응급실을 찾은 환자가 돌연 심정지를 일으켜 사망했다가 되살아나고 바시르는 온갖 검사를 동원해 원인을 알아내려고 애쓴다. 준은 기지를 발휘해 구강 과다 출혈로 실려 온 소녀를 응급 처치하고, 그 모습을 높이 산 노백은 준에게 색전술 수술에 보조로 참여할 기회를 준다. 한편, 이명 환자의 심박수가 또다시 급격히 떨어
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스케이트 날에 다리를 베인 피겨 선수가 병원에 실려 오고환자 곁을 지키던 파트너까지 정신을 잃는다. 노백은 비숍의 실수로 비장이 터졌던 환자의 수술을 둘러싼 회의를 주도하고, 준은 치프 레지던트가 되면서 동료들의 축하를 받는다. 한편, 멜리사는 테오에게 찾아가서 진심을 고백한다.
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보트를 타다 사고를 당한 모자가 응급실에 실려 오고, 감각 처리 장애가 있는 어린 아들은 치료를 거부하며 의사들을 난처하게 한다. 한편, 어느 정도 건강을 회복한 비숍 과장은 응급의학과로 복귀하기 위해 위원회의 결정을 기다리고, 과장 대행 역할을 하던 노백은 돌아온 비숍을 경계한다.
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바시르가 체류 허가증이 없는 친구 칼리드의 망명 신청 결과를 기다리는 동안 못에 찔려 다리를 다친 환자가 찾아와 치료를 받고, 다시 일해도 좋다는 서류에 서명해 달라고 요청한다. 상처 감염을 염려한 바시르는 충분히 쉬고 복귀하라고 당부하지만 얼마 지나지 않아 바시르의 말을 무시한 환자가 다시 실려 온다.
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총기 난사 사건 용의자로 의심받는 남성이 총상을 입은 채 실려 온다. 경찰이 환자의 혈액 샘플을 요구하자 바시르는 치료가 우선이라며 경찰을 내보내지만, 환자가 수술 직후에 막무가내로 퇴원을 고집하며 바시르를 또 난감하게 만든다. 한편, 손에 화상을 입어 맥스가 치료해 준 병원 청소부가 다음 날 증상이 악화된 채 돌아온다.
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사다리에서 추락해 의식을 잃은 환자가 병원에 실려 오고, 환자의 아버지는 자신을 의사라고 밝히며 바시르와 맥스에게 요구 사항을 늘어놓는다. 소화기내과에서 위 절제술을 받았던 환자가 구토 증세로 병원에 찾아오자 준은 다양한 부작용을 의심하며 원인을 찾으려고 애쓴다. 한편, 사다리에서 추락한 환자는 아버지에게 자신의 사정을
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만성 신부전이 있는 소년 말릭이 응급실에 이송된다. 말릭의 여자 친구 루비는 신장을 기증하겠다고 나서지만, 루비가 가출한 미성년자라는 사실이 밝혀지며 상황이 복잡해진다. 한편, 바시르는 의료 과실 소송에 휘말리고, 비숍 과장에게 앞으로 절대 규칙을 어기지 말라는 충고를 듣는다.
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건물에서 발생한 화재로 환자 두 명이 실려 오고, 친구 살레를 도와 시리아 환자들의 병명을 찾던 바시르가 두 환자를 맡던 중 한 환자를 따라온 애인이 다른 한 명과도 사귀고 있다는 사실이 밝혀진다. 한편, 준은 소화기내과 과장 로시의 심기를 거스르고 엎친 데 덮친 격으로 아버지가 로시의 수술을 받는다는 소식을 듣게 된다.
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불볕더위로 요크 메모리얼 병원 전체가 정전이 되면서 응급실이 아수라장이 된다. 바시르는 다리가 괴사된 환자를 살리고자 어둠 속에서 절단 수술을 강행하고 테오는 열사병에 걸린 소아 환자 치료가 늦어지자 간호사에게 날을 세운다. 한편, 준은 아버지가 연명 치료를 거부한 탓에 우선순위가 밀려 산소 호흡기를 뗐다는 사실을 알게
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감금 증후군 환자가 전염병에 노출되면서 병원에 격리되자 바시르는 격리 수칙에 따라 남편을 집에 보내려고 설득하지만, 남편은 사지가 마비된 아내를 걱정하며 병원에 남겠다고 주장한다. 한편, 귀에 못이 박힌 환자가 병원에 찾아오고 맥스는 환자를 진료하다가 추행당한 기억을 떠올린다.
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바시르는 출근길 버스 안에서 행패를 부리는 드웨인이란 남자를 만난다. 억지로 버스 문을 열고 내리던 드웨인은 도로에서 차에 치이고, 바시르는 폭언을 내뱉으며 자신을 위협하던 그를 병원으로 이송한다. 드웨인은 간 이식을 받지 못하면 생명이 위태로운 상태이지만, 그를 유일하게 도울 수 있는 아들 DJ는 냉담한 반응을 보인다.
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의대 졸업을 증명할 수 없다는 사실이 소송에서 문제로 떠오르자 바시르는 비숍 과장에게 불이익이 생기지 않도록 병원을 그만두기로 마음먹고 자신의 결심을 알리려 하지만 비숍 과장은 대화를 피한다. 한편, 알 수 없는 이유로 쓰러진 손녀와 심장 마비가 온 할머니가 실려 오고 맥스는 할머니에게 시간이 얼마 남지 않았다는 사실을
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